Интернет услуги

Ранно предупреждение за настъпващи проблеми в мрежата ви

Поддържайте предоставяните услуги на изключително ниво

Оборудването ви се увеличава, съединителните линии растат, нараства броя на предлаганите от вас услуги? Настъпва момент, в който поддържането и наблюдението на всички важни параметри може да се превърне в непосилна задача. Преди да успеете да изпълните всички рутинни процедури и листи със задачи, е настъпило време да започнете отново. Трудно, нали?

Автоматизирайте наблюдението на всички важни параметри във вашата мрежа

Ние ще настроим и внедрим високо производителна система за наблюдение, анализ и ранно предупреждение.

• Витални параметри на сървър – операционна и дискова памет, натоварване на процесор, мрежови интерфейси, активни потребители, процеси, swap;
• Пощенски сървъри – входяща и изходяща поща, спам и др.;
• Работоспособност на процеси – FTP, HTTP, SSH, POP3, IMAP, SMTP и др.;
• Asterisk – свободни и заети канали, състояние на трънкове и пиъри;
• Мрежови интерфейси – средно и пиково натоварване, отпадане на връзка;
• Достъпност на хостове – средно време за пинг и загуба на пакети;
• Качествен и количествен анализ на показатели;

Практически може да се наблюдават и алармират всякакви събития, представляващи интерес за вас – необработени заявки, нови заявки, претоварване, падане под определен минимум и др.

Възможност за връзка с всякакви устройства и операционни системи

Към нашата система могат да бъдат свързани всякакви устройства и сървъри с различни операционни системи:

• Достъпност чрез ICMP Ping;
• Всяко оборудване, поддържащо SNMP (всички версии);
• Windows – посредством RPC, SNMP и локално изпълними агенти;
• Linux – чрез SNMP и локално изпълними агенти;
• CRM и ERP системи – чрез XML комуникация;
• Връзка с бази данни – извличане на данни и анализ;
• Мрежови принтери;
• Суичове;
• Разработване на поръчкови модули за комуникация;

Достъпност и приложение

Информацията от системата е достъпна по различни комуникационни канали:

• Email аларми
• Уеб интерфейс
• iPhone приложение

Ще получите пълен анализ на събитията в момента, както и за всеки избран от вас изминал период:

• Архив с изпращаните нотификации;
• Хистограма на състоянието на дадена услуга или хост;
• Обобщени доклади по хостове и услуги;
• Графична статистика за всеки от наблюдаваните параметри;