Интернет услуги

Програма „Офис поддръжка“

Когато служителите и компютрите в офиса станат повече ...

С разрастването на бизнеса ви става все по-трудно да отделяте време за да поддържате компютърните си системи и периферия в изправност. Всичко е наред докато се появи проблем, и тогава започват неприятностите – служителят бездейства, търсите приятел специалист да помогне, оставате след работно време ...

Имате нужда от квалифицирани специалисти на разположение!

Ние поддържаме екип от специалисти, които ще разрешат проблема компетентно и навреме.

Назначаването на системен администратор с необходимата квалификация на постоянна работа във фирмата ви е финансово оправдано само при персонал над 30 души. Срещу многократно по-малки разходи с нашите абонаментни програми ще получите експертна помощ във всички области на информационните технологии.

Всички услуги, от които се нуждаете:

Абонаментните ни програми покриват всички типични офис нужди:

• Актуализиране на OS (операционна система), офис пакети и приложен софтуер
• Инсталиране на драйвери и нови програми
• Администриране на домейн контролер, уеб и пощенски сървър
• Инсталиране и конфигуриране на принтери, скенери, камери и друга периферия
• Настройка и поддръжка на електронна поща
• Профилактика на компютърни системи
• Инсталиране и поддръжка на локална мрежа (LAN)
• VPN, Firewall, FTP

Абонаментни планове и условия:

Всички пакети стандартно включват следните услуги:

• Достъп до електронна система за управление на задачите – в нея ще подавате всички сигнали за проблеми и ще сте винаги информирани на какъв етап е разрешаването на всеки случай
• Дистанционна поддръжка
• Безплатна телефонна връзка чрез VoIP технология от Нетфинити
• Техническа помощ по телефона
• Посещения на място
• SLA (споразумение за нивото на обслужване)
• Услугата се предлага в цялата страна