Телефонна централа NetPBX

Нова централа без инвестиции

Всеки бизнес се нуждае от добра телефонна централа. Независимо дали назначавате нови служители, или се местите в нов офис, инвестицията е неизбежна.

Сега с новата услуга NetPBX от Нетфинити ще се радвате на спестени разходи и напълно гладка и безотказна работа. Оборудването е скъпо, но ние го купихме, настроихме и поддържаме вместо вас.

Изключително подходящ за много работни места и отдалечени офиси

Използвайки NetPBX можете да свържете отдалечени работни места или да имате директен офис телефон у дома. Ако имате няколко офиса, те ще бъдат включени в общия номерационен план и ще разговарят помежду си напълно безплатно.

Как работи?

Чрез услугата NetPBX ползвате традиционна централа в офиса, но всички функции се изпълняват от оборудване, разположено при обслужващия ви оператор. Както при стандартните централи, всички вътрешни абонати са достъпни чрез съкратен частен 3-цифрен номерационен план, съобразен с нуждите на потребителя.

Не е необходимо закупуването на никакво допълнително оборудване. Всеки от IP-телефоните (или АТА) се регистрира към обслужващата ви централа на Нетфинити. Първоначалните настройки на всички функции се извършват от нашите технически специалисти.

Достъпни услуги през netPBX

NetPBX предоставя достъп до всички услуги на офис централите, както и допълнителни възможности:

• Частен номерационен 3-цифрен план по ваш избор
• Прехвърляне на разговор между вътрешните абонати
• Географско разпределяне на входящите обаждания – по зададени от вас правила за градския код на викащия абонат, обаждането се насочва към определена опашка)
• Изписване на вътрешния номер и име при обаждания между абонатите от групата
• Функция „бързо набиране“
• Последователно позвъняване на различни вътрешни номера при входящо обаждане
• Указател (phone book)
• Гъвкаво или фиксирано работно време
• Нотификации за пропуснати обаждания (по e-mail)
• Опашки за входящи обаждания
• IVR менюта
• Гласова поща с нотификация по e-mail
• История на обажданията /входящи и изходящи/
• Безплатни разговори в групата
• Пренасочване на обаждане
• Секретарски телефон с възможност BLF
• Възможност за автоматично набиране на номер и свързване с вътрешен

Статистики

Интерфейсът на централата предлага подробна информация за избран период от време, която включва:

• Общ брой входящи, изходящи и вътрешни обаждания
• Разпределение по пропуснати, отговорени, директни и ранно отказани обаждания
• Пропуснати обаждания: процент на върнати и изоставени (невърнати)
• Разпределение по часове на входящи и изходящи разговори
• Разпределение по часове на отговорени, пропуснати, върнати и ранно отказани обаждания
• Детайлна справка за входящи, изходящи, директни, ранно отказани, отговорени, пропуснати и върнати обаждания
• Статистика за средно и медианно време: продължителност на входящи и изходящи разговори, изчакване в опашка преди отговор, време за връщане на обаждане

Достъп до API

Всеки потребител на NetPBX получава API Key и технологично описание на интерфейс за автоматизирана връзка с централата, чрез която може да се теглят статистики, трафични данни и аудио, както и да се генерират изходящи обаждания.

Ценови условия

netPBX се предлага само с тарифните планове BusinessConnect TALK, като цената на месечния абонамент е следната:

Допълнителни услуги

Може да увеличите стандартното време за съхранение на трафични и аудио данни:

Всички посочени цени са в български лева не включват ДДС;

Започнете сега

Заявете вашата централа, като опишете необходимата ви конфигурация и попълните формуляр за поръчка:

ЗАЯВИ ONLINE